Verordnung

FAQ

Alles über den Handel

Alles über den Handel

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
2. Wählen Sie auf der Seite „Mein Konto“ und danach „Handelsplattformkonten“.
3. Klicken Sie entsprechend auf „Jetzt Live-Konto eröffnen“ oder „Kostenloses Demokonto“.
4. Geben Sie die erforderlichen Details ein und klicken Sie auf „Senden“.

Nein. Nur die Person, die sich für das Konto registriert, kann handeln.

Im Abschnitt „Mein Konto“ können Sie alle Ihre Live-Demo-Investitionskonten sehen.

Beliebig viele unter den Unterkonto-Optionen.

Eine vollständige Liste aller von uns angebotenen Handelsanlagen finden Sie unter der Registerkarte „Handel“ auf unserer Homepage. 

Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite „Kontotypen“.

Der Hebel wird auf Basis des Vermögenswerts festgelegt und für Privatkunden auf maximal 1:30 begrenzt.

Standard, Mini und Mikro.

Das maximale Volumen pro Trade beträgt 25.

Dies ist eine Gebühr, die für das Offenhalten von Positionen auf jedem Instrument über einen bestimmten Zeitraum erhoben wird (Übernachtungsgebühr).

Zwischen 23:59:45 – 00:00:00 (EET), von Montag bis Freitag.

Alle Bestellungen von Mittwoch bis Donnerstag werden aufgrund der Einbeziehung der Wochenendgebühren dreimal so hoch berechnet.

Hier können Sie die verschiedenen Margin Call- und Stop-Out-Levels je nach Kontotyp überprüfen. 

Meldung: „Keine Verbindung“ bedeutet, dass Sie den falschen Server ausgewählt haben.

Meldung: „Ungültiges Konto“ bedeutet, dass Sie die falsche ID/das falsche Passwort eingegeben haben.

Asia: 00:00 – 9:00 (GMT)

Europa: 08:00 – 17:00 (GMT)

New York: 13:00 – 22:00 (GMT)

Ja, jedoch kann der Handel zu diesem Zeitpunkt äußerst riskant sein.

Es ist bekannt, dass Spreads unter volatilen Bedingungen steigen, dies geschieht nicht von unserer Seite, sondern hängt von unseren Liquiditätsanbietern ab.

– Live-Wirtschaftskalender.

– Marktnachrichten-Feed

– Analystenmeinungen

– WebTV

Ja, für bestimmte Konten bieten wir tägliche unabhängige Analysen und Signale von Drittanbietern an.

Für Windows-PC:

1. Laden Sie den Indikator herunter, installieren Sie ihn und melden Sie sich bei Ihrer Handelsplattform an.
2. Wählen Sie danach „Datei“ von „Datenordner öffnen“ aus.
3. Klicken Sie auf „MQL4“ und dann auf „Indikatoren“ und ziehen Sie den Indikator von Ihrem Desktop in den neuen Ordner, der sich öffnet.
4. Schließen Sie Ihre Plattform und melden Sie sich erneut an.
Überprüfen Sie Ihr Navigator-Fenster, um Ihren neuen Indikator zu finden.

For MAC/OS X:

1. Gehen Sie zum Ordner „Anwendungen“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste (Befehl + Klick) auf das Symbol der Handelsplattform.
2. Wählen Sie „Paketinhalt anzeigen“ und klicken Sie auf „Laufwerk C“.
3. Navigieren Sie zu „Programmdateien“ und dann zum entsprechenden Handelsplattformordner.
4. Wählen Sie „MQL4“ und klicken Sie dann auf „Indikatoren“.
5. Ziehen Sie Ihren Indikator per Drag & Drop in das sich öffnende Fenster.

Wählen Sie in Ihrer Handelsplattform „Instrumente“ und dann „Neue Order“.

Vervollständigen Sie die erforderlichen Informationen im neuen Fenster.

1. Rechts-/Doppelklick auf den Trade, den Sie schließen möchten.
2.Sobald sich das Bestellfenster öffnet, klicken Sie auf „Schließen“ und dann auf „OK“.
Sie können alle geschlossenen Positionen in „Kontoverlauf“ einsehen.

Sie können Ihren Stop Loss/Take Profit im neuen Orderfenster einstellen.

Wegen des Spreads und der Provision (für das Advantage-Konto).

Mögliche Gründe:

Ihr Konto ist schreibgeschützt.

Sie sind mit Ihrem schreibgeschützten Passwort angemeldet.

Ihr schreibgeschütztes Passwort ist das gleiche wie Ihr Handelskonto-Passwort.

Sie haben nicht die erforderliche Mindesteinzahlung für dieses Konto getätigt.

Ihre Position bleibt offen und wird (gegen eine Swap-Gebühr) auf den nächsten Handelstag übertragen.

Als erstes sollten Sie Ihr Handelskonto-Passwort ändern.

Dann sollten Sie einen Blick auf Ihre Handelshistorie werfen:

1. Klicken Sie in Ihrer MT-Plattform auf „Verlauf“.
2. Klicken Sie auf „Verlauf“ mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle und wählen Sie „Öffnen“.
3. Sehen Sie sich Ihre Handelsaktivität an.
Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie die MT-Plattform auf mehr als einem Gerät verwenden, alle Protokolldateien abrufen müssen, um Ihren gesamten Verlauf zu erfassen.

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Eigenkapital = Saldo + Guthaben + Gewinn/Verlust + Swap + Provision

Marge = Nominalwert / Leverage

Beispiel: 1 Lot EUR/USD bei 1:500 Hebel:

100.000 EUR / 500 = 200 EUR

Für Metalle = Volumen * Kontraktgröße * Eröffnungspreis / Hebel

Beispiel: 1 Lot XAUUSD: 1 * 100 * 1.263,14 / 500 = 252,63

Für Aktien = Volumen * Kontraktgröße * Eröffnungspreis * Marge %

Beispiel: 1 Lot AAPL: 1 * 100 * 42,96 * 0,04 = 171,84 $

Freie Marge = Eigenkapital – Gebrauchte Marge

Margin-Level = Eigenkapital/eingesetzte Marge x 100

Sie können Ihr Margin-Level auch mit unserem Margin-Rechner berechnen.

Swaps = Pip-Wert x Anzahl Lots x Swap-Rate x Anzahl Nächte

0,0001 oder 0,01 x Nominalwert (je nach Währung – 4. Dezimalstelle für 5 Dezimalwährungen und 2. Dezimalstelle für 3 Dezimalwährungen)

Wir bieten den MT4, Mobile Tading und EZInvest Webtrader

Windows: Windows 7 und höher.

Mac: Mac OS X und höher.

1. Wählen Sie die Handelsplattform im Abschnitt „Handelsplattformen“ aus und klicken Sie auf Starten.
2. Speichern Sie die heruntergeladene Datei auf Ihrem Desktop und ziehen Sie das MT-Plattformsymbol in Ihren Anwendungsordner.
3. Doppelklicken Sie, um Ihre Plattform aus Ihrem Anwendungsordner zu öffnen.

1. Gehen Sie in den Systemeinstellungen zum Abschnitt „Sicherheit und Datenschutz“.
2. Klicken Sie auf das Schlosssymbol und geben Sie Ihren PC-Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
3. Klicken Sie auf „Allgemein“ und wählen Sie „Überall“ in der Einstellung „Downloads von Anwendungen zulassen“.
4. Klicken Sie im erscheinenden Popup-Fenster auf „Von überall zulassen“.
5. Führen Sie die Anwendung erneut aus.

Ja, Sie können es an einem anderen Ort installieren.

Nachdem Sie die ersten 4 Schritte von „So installieren Sie den MT4 auf einem Windows-PC“ ausgeführt haben, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort:

1. Klicken Sie statt auf „Weiter“ auf „Einstellungen“.
2. Klicken Sie auf „Durchsuchen“ und wählen Sie einen anderen/neuen Ordner aus, um Ihre Plattform zu speichern, und klicken Sie auf „OK“.
3. Es wird empfohlen, den Namen Ihres Ordners im Feld „Programmgruppe“ zu ändern.
4. Klicken Sie auf „Weiter“, um die Installation abzuschließen.

Sie finden Ihre Handelskontonummer und Ihr Passwort in der E-Mail, die Sie nach der Kontoeröffnung erhalten haben.

1. Wählen Sie nach dem Öffnen Ihrer Plattform im Menü „Datei“ die Option „Anmelden“.
2. Geben Sie Ihre Kontonummer und Ihr Passwort ein.
3. Wählen Sie den entsprechenden Server aus und klicken Sie auf „Anmelden“.

Wählen Sie einfach ein beliebiges Währungssymbol aus dem Marktbeobachtungsfenster aus und wählen Sie dann „Alle anzeigen“.

Zur Eingabe der Größe der Position, die Sie eingeben möchten. Das Volumen wird in Lots gemessen.

Weil Sie nicht genug freie Marge haben.

Die gewählte Lotgröße und Stop Loss/Take Profit sind falsch.

1. Melden Sie sich bei der Plattform an und gehen Sie zum Abschnitt „Instrumente“.
2. Klicken Sie auf „Optionen“ und dann auf „Server“.
3. Wählen Sie das Kontrollkästchen „Nachrichten aktivieren“ und klicken Sie auf „OK“.
Bitte beachten Sie, dass der Nachrichten-Tab in Zeiten starker wirtschaftlicher Ankündigungen möglicherweise eine zusätzliche CPU-Auslastung erfordert, die Ihre Plattform möglicherweise verlangsamen kann.

1. Melden Sie sich bei Ihrer Handelsplattform an und drücken Sie Strg+T.
2. Wählen Sie im angezeigten Fenster „Terminal“ die Option „Kontoverlauf“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle im neuen Fenster.
3.Wählen Sie den Zeitrahmen aus oder passen Sie ihn an.
So speichern Sie Ihren Verlauf:

1. Wählen Sie „Als Bericht speichern“ oder „Als detaillierten Bericht speichern“, nachdem Sie mit der rechten Maustaste auf das Fenster „Kontoverlauf“ geklickt haben.
2. Wählen Sie das Dateiziel und klicken Sie auf „Speichern“.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Verlauf als .html-Datei gespeichert wird und durch Ziehen der Datei in Ihr Browserfenster angezeigt werden kann.

1. Öffnen Sie die MT-Plattform und klicken Sie auf „Instrumente“.
2. Wählen Sie „History Center“ und doppelklicken Sie auf das Währungspaar.
Wenn die Währungspaare nicht erscheinen, doppelklicken Sie auf eine der Währungskategorien (FX Majors, FX Minors, FX Exotics).
3.Klicken Sie auf „Herunterladen“.

Zuerst müssen Sie das automatische Scrollen des Diagramms aktivieren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle im Diagramm und wählen Sie „Eigenschaften“.
2. Wählen Sie dann „Allgemein“ die Option „Auto-Scroll-Diagramm“ und klicken Sie auf „OK“.
So zeigen Sie den vollständigen Verlauf an:

1. Wählen Sie „Optionen“ bei „Extras“.
2. In den „Charts“ sehen Sie ein Feld „Max Bars in Chart“.“
3. Geben Sie die Nummer 9999999999999 in das Feld ein und drücken Sie „OK“.
Sie können dann entweder mit der Schaltfläche „Bild auf“ oder der linken Pfeiltaste durch den Verlauf blättern.

iPhone/iPad: Suchen Sie im App Store nach der Plattform und klicken Sie auf „Herunterladen“.

Android: Suchen Sie im Play Store nach der Plattform und klicken Sie auf „Installieren“ und dann auf „Akzeptieren“.

Dass Ihre Benutzer-ID/Ihr Passwort falsch ist.

Halten Sie auf „Trade“ die Order gedrückt. Wählen Sie dann im angezeigten Popup-Fenster die Aktion aus, die Sie ausführen möchten.

Wählen Sie das „+“-Symbol oben in Ihrer Anwendung, wählen Sie die Kategorie und die Handelsinstrumente aus, die Sie anzeigen möchten.

1. Login to your account
2. Select ‚trading platforms accounts‘ tab within the My Account page
3. Click ‘Open now live account’or ‚free demo account‘ accordingly
4. Fill in the required details and click ‘Submit’.

No. Only the person who registers for the account can trade.

In the My Account section you can see all your live, demo investment accounts.

As many as you wish under the subaccount options.

You can find a full list of all the Trading Instruments we offer our home page.

You can find full information on our ‚Trading Accounts‚ page.

Leverage is fixed based on the asset and limited with 1:30 maximum for retail clients.

Standard, Mini and Micro.

Maximum volume per trade is 25.

This is a fee charged for keeping positions open on each instrument over a certain period of time (Overnight charge).

Between 23:59:45 – 00:00:00 (EET), from Monday to Friday.

Any orders held from Wednesday to Thursday are charged three times as much due to the inclusion of weekend fees.

You can check out the different Margin Call and Stop Out Levels depending on the account type here

Message: “no connection’ means you’ve selected the wrong server.

Message: “invalid account” means you’ve entered the wrong ID/password.

Asia: 00:00 – 9:00 (GMT)

Europe: 08:00 – 17:00 (GMT)

New York: 13:00 – 22:00 (GMT)

Yes, however trading can be extremely risky at that time.

Spreads are known to increase during volatile conditions, this does not happen from our side but depends on our liquidity providers.

– Live Economic Calendar.

– Market News feed

– Analyst views

– WebTV

Yes, for specific accounts we offer daily independent third party analysis and signals.

For Windows PC:

1. Download and install the indicator and log in to your trading platform.
2. Select the ‘Open data folder’ from the ‘File’ tab.
3. Click ‘MQL4’ and then ‘Indicators’ and drag the indicator from your desktop to the new folder that opens.
4. Exit your platform and log in again.
Check your Navigator Window to find your new indicator.

For MAC/OS X:

1. Go to the ‘Applications’ folder and right click (Command + click) on the trading platform icon.
2. Select ‘Show Package Contents’ and click ‘Drive C’.
3. Navigate to ‘Program Files’ and then to the relevant trading platform folder.
4. Select ‘MQL4’ and then click ‘Indicators’.
5. Drag and drop your indicator to the window that opens.

Select ‘Tools’ and then ‘New Order’ from within your trading platform.

Complete the required information in the new window.

1. Right/Double click on the trade you wish to close.
2.Once the order window opens, click ‘Close’ and then ‘OK’.
You can view all closed positions in the ‘Account History’ tab.

You can set your Stop Loss/Take Profit in the new order window.

Because of the spread and commission being applied.

Possible reasons:

Your account is set to read-only.

You are logged in using your read-only password.

Your read-only password is the same as your trading account password.

You haven’t made the minimum deposit required for that account.

Yes, this is called ‘hedging’.

Your position will remain open and will be rolled over (at a swap charge) to the next trading day.

The first thing you should do is change your trading account password .

Then you should take a look at your trading history:

1. Click on the ‘Journal’ tab in your MT platform.
2. Within the ‘Journal’ tab, right click anywhere and select ‘Open’.
3. View your trading activity.
Please note that if you’re using the MT platform on more than one device, you will have to retrieve all log files in order to your entire history.

If you need any help, please contact Customer Support.

Equity = Balance + Credit + Profit/loss + Swap + Commission

Margin = Notional value / Leverage

Example: 1 lot EUR/USD at 1:500 Leverage:

100,000 EUR / 500 = 200 EUR


For metals = Volume * Contract Size * Open Price / Leverage

Example: 1 lot XAUUSD: 1 * 100 * 1,263.14 / 500 = $252.63

For shares = Volume * Contract Size * Open Price * Margin %

Example: 1 lot AAPL: 1 * 100 * 42.96 * 0.04 = $171.84

Free Margin = Equity – Used Margin

Margin Level = Equity/Margin Used x 100

You can also calculate your margin level using our Margin Calculator.

Swaps = Pip value x Number of lots x Swap rate x Number of nights

0.0001 or 0.01 x notional value (depends on the currency – 4th decimal for 5 decimal currencies and 2nd for 3 decimal currencies)

We offer the MT4, mobile tading and EZInvest Webtrader

Windows: Windows 7 and onwards.

Mac: Mac OS X and onwards.

1. Select the trading platform in the ‘Trading Platforms’ section in and click Launch
2. Save the downloaded file and double click to open.
3. Click ‘Run’ and allow the program to run.
4. Read and accept the terms and conditions
5. Click ‘Next’ to finalise the installation

1. Go to the ‘Security and Privacy’ section in System Preferences.
2. Click on the lock icon and enter your pc username and password.
3. Click on the ‘General’ tab and select ‘Anywhere’ in the ‘Allow applications downloaded from’ setting.
4. Click on ‘Allow from anywhere’ in the pop-up window that appears.
5. Re-run the application.

Yes you can, by installing it to a different location.

After following the first 4 steps from ‘How to install the MT4 on a Windows PC’ continue with the steps below:

1. Instead of ‘Next’ click on ‘Settings’.
2. Click ‘Browse’ and select a different/new folder to save your platform and click ‘OK’.
3. It is recommended that you change the name of your folder from the ‘Program Group’ field.
4. Click ‘Next’ to finalise the installation.

You can find your trading account number and password in the email you received after opening the account.

1. Select the ‘Login’ option in the ‘File’ menu after opening your platform.
2.Enter your account number and password.
3.Select the appropriate server and click ‘Login’.

Simply select any currency symbol from the Market Watch window and then select ‘Show All’.

For entering the size of the position you want to enter. Volume is measured in lots.

Because you don’t have enough free margin.

The selected Lot size and Stop Loss/Take Profit is incorrect.

1. Login to the platform and go to the ‘Tools’ section.
2. Click ‘Options’ then ‘Server’.
3. Select the ‘Enable News’ box and click ‘OK’.
Please note that news tab may require additional CPU usage, which could potentially slow down your platform, during periods of heavy economic announcements.

1. Log in to your trading platform and press Ctrl+T.
2.In the ‘Terminal’ window that appears select ‘Account History’ and right click anywhere in the new window.
3.Select or customise the timeframe.
To save your history:

1.Select ‘Save as Report’ or ‘Save as Detailed Report’ after right clicking on the ‘Account History’ window.
2.Choose the file destination and click ‘Save’.
Please note that your history will be saved as an .html file and it can be viewed by dragging the file into your browser window.

1. Open the MT platform and click ‘Tools’.
2. Select ‘History Center’ and double click on the currency pair.
If you the currency pairs don’t appear double click on one of the on one of the currency categories (FX Majors, FX Minors, FX Exotics).
3.Click ‘Download’.

First you need to enable chart auto-scroll:

1. Right click anywhere on the chart and select ‘Properties’.
2. From the ‘Common’ tab select the ‘Chart auto-scroll’ option and click ‘OK’.
To view the full history:

1. Select ‘Options’ in the ‘Tools’ tab.
2. In the ‘Charts’ you will see a field ‘Max bars in chart’.
3. Enter the number 9999999999999 in the field and press ‘OK’.
You will then be able to scroll through the history with either the ‘PgUp’ button or the left arrow key.

iPhone/iPad: Search for the platform within the App Store and click ‘Get’.

Android: Search for the platform within the Play Store and click ‘Install’ then ‘Accept’.

That your user ID/password is incorrect.

From the ‘Trade’ tab, press and hold the order. Then, select the action you want to take from the pop-up box that appears.

Select the ‘+’ symbol on the top of your application select the category and trading instruments you want to view.

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