FAQ

1. Accedi al tuo conto
2. Seleziona la scheda “Conti delle piattaforme di trading” nella pagina “Il Mio Conto”
3. Fai clic su “Apri ora un conto reale” o “Conto demo gratuito” a seconda della scelta
4. Compila i dettagli richiesti e fai clic su “Invia”.

No. Solo la persona che si registra come titolare del conto può fare trading.

Nella sezione “Il Mio Conto” puoi vedere tutti i tuoi conti di investimento demo o reali.

Quanti ne desideri nelle opzioni di conti secondari

In EUR, GBP o USD.

Puoi trovare un elenco completo di tutte le attività di trading che offriamo nella scheda “Trading” sulla nostra pagina iniziale. ( collegamento)

sì

Puoi trovare tutte le informazioni nella nostra pagina “Tipi di Conto”. ( collegamento)

La leva è fissa in base all’asset e limitata a 1:30 massimo per i clienti al dettaglio.

Standard, Mini e Micro.

Il volume massimo per operazione è 25 lotti.

Si tratta di una commissione addebitata per mantenere aperte le posizioni su ciascuno strumento per un certo periodo di tempo (addebito notturno).

Dalle 23:59:45 alle 00:00:00 (EET), dal lunedì al venerdì.

Tutti gli ordini aperti da mercoledì a giovedì vengono addebitati tre volte di più a causa dell’inclusione delle spese del fine settimana.

Puoi controllare i diversi livelli di Margin Call e Stop Out a seconda del tipo di conto qui.

Messaggio: “nessuna connessione” significa che hai selezionato il server sbagliato.

Messaggio: “conto non valido” significa che hai inserito l’ID/password sbagliati.

24/5

GMT+2/GMT+3 DST

Asia: 00:00 – 9:00 (GMT)

Europa: 08:00 – 17:00 (GMT)

New York: 13:00 – 22:00 (GMT)

Regno Unito

Sì, tuttavia il trading può essere estremamente rischioso in quel momento.

È noto che gli spread aumentano in condizioni di volatilità, questo non accade da parte nostra ma dipende dai nostri fornitori di liquidità.

Sì, puoi trovare il nostro feed di notizie di mercato qui.

– Calendario economico in tempo reale.

– Feed di notizie del mercato

– Visualizzazioni degli analisti

– WebTV

Sì, per conti specifici offriamo analisi e segnali giornalieri di terze parti indipendenti.

Sì, a condizione che non violi i nostri T&C.

Per PC Windows:

1. Scarica e installa l’indicatore e accedi alla tua piattaforma di trading.
2. Seleziona “Apri cartella dati” dalla scheda “File”.
3. Fai clic su “MQL4”, quindi su “Indicatori” e trascina l’indicatore dal desktop alla nuova cartella che si apre.
4. Esci dalla piattaforma e accedi di nuovo.
Controlla la tua finestra di navigazione per trovare il tuo nuovo indicatore.

For MAC/OS X:

1. Vai alla cartella “Applicazioni” e fai clic con il pulsante destro del mouse (Comando + clic) sull’icona della piattaforma di trading.
2. Seleziona “Mostra contenuto pacchetto” e fare clic su “Unità C”.
3. Passa a “Programmi” e quindi alla cartella della piattaforma di trading pertinente.
4. Seleziona “MQL4” e quindi fare clic su “Indicatori”.
5. Trascina e rilascia l’indicatore nella finestra che si apre.

Seleziona “Strumenti” e poi “Nuovo ordine” dalla tua piattaforma di trading.

Completa le informazioni richieste nella nuova finestra.

1. Fare doppio clic con il tasto destro/doppio sull’operazione che si desidera chiudere.
2. Una volta aperta la finestra dell’ordine, fare clic su “Chiudi” e quindi su “OK”.
Puoi visualizzare tutte le posizioni chiuse nella scheda “Cronologia account”.

Contattaci tramite chat o e-mail a [email protected] o [email protected]

Puoi impostare il tuo Stop Loss/Take Profit nella finestra del nuovo ordine.

A causa dello spread e della commissione applicati.

Possibili ragioni:

Il tuo conto è impostato in sola lettura.

Hai effettuato l’accesso utilizzando la tua password di sola lettura.

La tua password di sola lettura è la stessa della password del tuo conto di trading.

Non hai effettuato il deposito minimo richiesto per quel conto.

Sì, si chiama hedging (copertura).

Questo accade se hai fornito alla piattaforma un’istruzione extra prima che la precedente fosse completata che può accadere da più clic o da un EA iperattivo.

Esci dalla piattaforma e accedi di nuovo.

No, non lo facciamo. Se disponi di Trailing Stop ed EA, questi diventeranno automaticamente inattivi se la tua piattaforma viene chiusa o se sei disconnesso.

La tua posizione rimarrà aperta e verrà trasferita (a un costo di swap) al giorno di negoziazione successivo.

La prima cosa che dovresti fare è cambiare la password del tuo conto di trading.

In seguito dovresti dare un’occhiata alla tua cronologia di trading:

1. Fai clic sulla scheda “Giornale” nella tua piattaforma MT.
2. All’interno della scheda “Giornale”, fai clic con il pulsante destro del mouse in qualsiasi punto e seleziona “Apri”.
3. Visualizza la tua attività di trading.
Tieni presente che se stai utilizzando la piattaforma MT su più di un dispositivo, dovrai recuperare tutti i file di registro per l’intera cronologia.

Se hai bisogno di aiuto, contatta l’assistenza clienti.

Equity = Saldo + Credito + Profitto/Perdita + Swap + Commissione

Margine = Valore nozionale / Leva finanziaria

Esempio: 1 lotto EUR/USD a 1:500 Leva:

100.000 EUR / 500 = 200 EUR

Per i metalli = Volume * Dimensione del contratto * Prezzo di apertura / Leva finanziaria

Esempio: 1 lotto XAUUSD: 1 * 100 * 1.263,14 / 500 = $252,63

Per le azioni = Volume * Dimensione del contratto * Prezzo di apertura * Margine %

Esempio: 1 lotto AAPL: 1 * 100 * 42,96 * 0,04 = $ 171,84

Margine Libero = Capitale – Margine Utilizzato

Livello di margine = Equity/Margine utilizzato x 100

Puoi anche calcolare il tuo livello di margine utilizzando il nostro Calcolatore di margine. 

Swap = Valore del pip x Numero di lotti x Tasso di swap x Numero di notti

0,0001 o 0,01 x valore nozionale (dipende dalla valuta – 4° decimale per 5 valute decimali e 2° per 3 valute decimali)

Offriamo MT4, trading mobile e EZInvest Webtrader

Windows: Windows 7 e successivi.

Mac: Mac OS X e successivi.

1. Seleziona la piattaforma di trading nella sezione “Piattaforme di trading” e fai clic su Avvia.
2. Salva il file scaricato e fai doppio clic per aprirlo.
3. Fai clic su “Esegui” e consenti l’esecuzione del programma.
4. Leggi e accetta i termini e le condizioni.
5. Fai clic su “Avanti” per finalizzare l’installazione.

1. Seleziona la piattaforma di trading nella sezione “Piattaforme di trading” e fai clic su Avvia. (piattaforme di trading è un collegamento ipertestuale alla pagina delle “piattaforme di trading”)
2. Salva il file scaricato sul desktop e trascina l’icona della piattaforma MT nella cartella Applicazioni.
3. Fai doppio clic per aprire la piattaforma dalla cartella Applicazioni.

1. Vai alla sezione “Sicurezza e privacy” in Preferenze di Sistema.
2. Fai clic sull’icona del lucchetto e inserisci il nome utente e la password del computer.
3. Fai clic sulla scheda “Generale” e selezioni “Ovunque” nell’impostazione “Consenti applicazioni scaricate da”.
4. Fai clic su “Consenti da qualsiasi luogo” nella finestra pop-up che appare.
5. Re-run the application.

Sì, installandolo in una posizione diversa.

Dopo aver seguito i primi 4 passaggi da “Come installare MT4 su un PC Windows”, continua con i passi seguenti:

1. Invece di “Avanti”, fai clic su “Impostazioni”.
2. Fai clic su “Sfoglia” e seleziona una cartella diversa/nuova per salvare la piattaforma e fare clic su “OK”.
3. Si consiglia di modificare il nome della cartella dal campo “Gruppo di programmi”.
4. Fai clic su “Avanti” per finalizzare l’installazione.

Puoi trovare il numero del tuo conto di trading e la password nell’e-mail che hai ricevuto dopo l’apertura il conto.

1. Seleziona l’opzione “Accedi” nel menu “File” dopo aver aperto la tua piattaforma.
2.Inserisci il numero di conto e la password.
3.Seleziona il server appropriato e fai clic su “Accedi”.

Seleziona semplicemente qualsiasi simbolo di valuta dalla finestra Market Watch e quindi seleziona “Mostra tutto”.

Per inserire la dimensione della posizione che si desidera inserire. Il volume è misurato in lotti.

Perché non hai abbastanza margine libero.

La dimensione del lotto e lo Stop Loss/Take Profit selezionati non sono corretti.

1. Accedi alla piattaforma e vai alla sezione “Strumenti”.
2. Fai clic su “Opzioni”, quindi su “Server”.
3. Seleziona la casella “Abilita notizie” e fai clic su “OK”.
Tieni presente che la scheda delle notizie potrebbe richiedere un utilizzo aggiuntivo della CPU, che potrebbe potenzialmente rallentare la tua piattaforma, durante i periodi di pesanti annunci economici.

1. Accedi alla tua piattaforma di trading e premi Ctrl+T.
2.Nella finestra “Terminale” che appare, seleziona “Cronologia account” e fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della nuova finestra.
3.Seleziona o personalizzA l’intervallo di tempo.
Per salvare la cronologia:

1.Seleziona “Salva come rapporto” o “Salva come rapporto dettagliato” dopo aver fatto clic con il pulsante destro del mouse sulla finestra “Cronologia account”.
2.Scegli la destinazione del file e fai clic su “Salva”.
Tieni presente che la cronologia verrà salvata come file .html e può essere visualizzata trascinando il file nella finestra del browser.

1. Apri la piattaforma MT e fai clic su “Strumenti”.
2. Seleziona “Centro cronologia” e fai doppio clic sulla coppia di valute.
Se le coppie di valute non vengono visualizzate, fai doppio clic su una delle categorie di valute (FX Majors, FX Minors, FX Exotics).
3.Fai clic su “Scarica”.

Per prima cosa devi abilitare lo scorrimento automatico del grafico:

1. Fai clic con il tasto destro in un punto qualsiasi del grafico e seleziona “Proprietà”.
2. Dalla scheda “Comune” seleziona l’opzione “Scorrimento automatico del grafico” e fai clic su “OK”.
Per visualizzare la cronologia completa:

1. Seleziona “Opzioni” nella scheda “Strumenti”.
2. In “Grafici” vedrai un campo “Barre massime nel grafico”.
3. Immetti il numero 999999999999 nel campo e premi “OK”.
Sarai quindi in grado di scorrere la cronologia con il pulsante “PgUp” o il tasto freccia sinistra.

iPhone/iPad: cerca la piattaforma nell’App Store e fai clic su “Ottieni”.

Android: cerca la piattaforma nel Play Store e fai clic su “Installa”, quindi su “Accetta”.

Che il tuo ID utente/password non sia corretto.

Dalla scheda “Commercio”, tieni premuto l’ordine. Quindi, seleziona l’azione che vuoi intraprendere dalla finestra pop-up che appare.

Seleziona il simbolo “+” nella parte superiore della tua applicazione, seleziona la categoria e gli strumenti di trading che desideri visualizzare.