EZInvest har kontor i flera städer och länder. För mer information, se sidan Kontakta oss.
Vad kan jag fråga Kundsupporten? När är de tillgängliga?
Du kan kontakta vår support gällande frågor om din upplevelse hos oss. Från registrering, till nerladdning av plattformen, tillgång till plattformen osv.
Måndag till fredag: kl: 9:00 GMT – kl: 22:00 GMT
Du kan kontakta oss via telefon på +44 203 514 2059, via vår Live chatt eller via e-post till [email protected]
Ja. EZInvest regleras av Cyperns börskommission och har CIF-licensnummer 203/13. Företaget har rätt att erbjuda investeringstjänster inom den Europeiska Ekonomiska Gemenskapen (EEG).
Du kan läsa mer om detta på vår REGLERING-sida.
Investering hos en reglerad mäklare innebär:
– Transparens.
– Säkerhet.
– Pålitlighet.
– Vi arbetar enbart med välrenommerade finansinstitut och tillhandahållare av likviditet.
– Strikta anti-pengatvättskontroller.
EZInvest grundades 2014 och WGM services LTD fick sin licens från CySEC 2013.
EZInvest följer ett mycket strängt regelverk. Alla klienters kapital hålls på skilda konton så att dina investeringar alltid är säkra.
All information om ditt kapital hittar du här.
Vi garanterar också att vi vidtagit alla nödvändiga åtgärder för att hålla dina personuppgifter säkra. Läs mer om vår integritetspolicy här.
Skatteinbetalning är ditt eget ansvar. Se ditt hemlands skattelagstiftning eller sök oberoende rådgivning.
Bara om det krävs enligt lokala lagar och/eller föreskrifter.
Alla dokument rörande våra affärskontakter hittar du på vår POLICY-sida.
Vi finns här för att hjälpa dig. Det spelar ingen roll vilka finansfrågor du har. Vi finns här för att hjälpa dig på dina villkor.
Huvudkontor
Millennium Tower
Adress
Vizantiou 11, Strovolos 2064, Nicosia, Cypern
Telefon
+357 25 123 281
E-post
[email protected]
E-post vid frågor om efterlevnadskontroll
[email protected]
Mitt KLIENTOMRÅDE är din personliga ingång i EZInvest där du kan öppna tradingkonton, ladda ner handelsplattformar, ladda upp verifikationsdokument, göra insättningar och uttag och mycket mer.
Följ den här länken
Ange dina personuppgifter
Ange din kampanjkod (om aktuellt)
Ange Captcha
Klicka på ”Registrera nu.”
Om du får detta meddelande betyder det att ditt nummer eller din e-postadress redan finns registrerad hos EZInvest.
Om du glömt ditt lösenord kan du skapa ett nytt genom att följa stegen här.
Observera att du bara får öppna ett EZInvest-konto. Du kan öppna flera handelskonton och få tillgång till andra produkter och tjänster via KLIENTOMRÅDET.
I det e-postmeddelande vi skickade till dig i samband med registreringen. Om du inte fått e-postmeddelandet kan du kolla ditt spamfilter eller använda tjänsten för återställning av lösenord.
Du återställer ditt lösenord i 3 enkla steg:
1. Går till Byt lösenord i Mitt konto.
2. Ange ditt gamla lösenord
3. Ange och bekräfta ditt nya lösenord.
Se till att lägga ditt lösenord på en säker plats och lämna aldrig ut det till någon utomstående.
Du kan ändra namnet genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected] där du förklarar att du vill ändra ditt namn och skickar med en kopia av ett identitetsbevis. Vi kommer sedan kontakta dig gällande din förfrågan.
Du kan ändra dina adressuppgifter genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected] och bifoga en kopia av ett adressbevis. Vi kommer därefter att uppdatera din profil.
Så snart du blivit en verifierad klient får du tillgång till alla EZInvests produkter och tjänster. Verifiera din profil genom att ladda upp tydliga färgkopior (mobilfoto eller scannade) av följande dokument:
1. Identitetsbevis – pass, nationellt id-kort eller körkort
2. Adressbevis – ett bankkonto/kortutdrag eller en hushållsräkning. Exempel på lämpliga dokument är:
Vatten/gas/el/internet/telefonräkning.
Kontrollera följande innan du laddar upp:
1. Att ditt dokument inte är större än 25 MB.
2. Att filen är i något av följande format: gif, jpg, tiff, png, doc, docx eller pdf.
Om felmeddelandet kvarstår kan du istället skicka dina dokument till [email protected]
Så snart du laddat upp dina dokument kan det ta allt från 20 minuter till 24 timmar innan din profil verifierats.
Om du inte har några (hushålls)räkningar i ditt namn kan du skicka en kopia av ett bankutdrag som du kan skapa via din mobila bankapp (utdraget får inte vara äldre än 6 månader) och använda det som adressbevis.
Om du inte har tillgång till något av ovanstående kan du skicka ett officiellt dokument med ditt namn och bostadsadress via e-post till [email protected]
Om du inte har några (hushålls)räkningar i ditt namn kan du skicka en kopia av ett bankutdrag som du kan skapa via din mobila bankapp (utdraget får inte vara äldre än 6 månader) och använda det som adressbevis.
Om du inte har tillgång till något av ovanstående kan du skicka ett officiellt dokument med ditt namn och bostadsadress via e-post till [email protected]
Klientformuläret är ett kort frågeformulär som ger oss en inblick i din erfarenhet gällande finansmarknaden och din förståelse för riskerna. Frågeformuläret finns till för att garantera att du får tillgång till den hävstång, de produkter och tjänster som passar dig bäst.
Klientformuläret är nödvändigt för alla som vill öppna ett handelskonto och finns till för att minska de risker du utsätts för genom hävstången.
Vilken är den lägsta hävstång jag kan få om jag har begränsad kunskap och erfarenhet?
Den lägsta hävstång du kan få är 1:30
EZInvest erbjuder ett flertal olika hävstänger beroende på tillgång och kontotyp. Här hittar du mer information om de olika kontotyperna. Du kan ha rätt att ansöka om att bli utvald professionell
Vår utbildningssida innehåller mängder av utbildningsmaterial som hjälper dig att få en bättre förståelse för Forex och CFD:er, samt riskerna med handel. (utbildningsmaterial är en hyperlänk till utbildningssidan)
Du hittar all information om dina transaktioner i KLIENTOMRÅDET genom att följa stegen här nedan.
1. Gå till ”Pengatransaktioner”. (transaktionshistorik är en hyperlänk till sidan för pengatransaktioner)
2. Hitta aktuell transaktion.
3. Klicka på transaktionens ID-nummer.
Den insatta valutan omvandlas till kontots valuta.
Du måste ha fyllt i klientformuläret innan du kan sätta in pengar.
1. Öppna insättningssidan i Mitt konto.
2. Välj din insättningsmetod och klicka på ”Sätt in”.
3. Välj den summa du vill sätta in och fyll i de fält som behövs.
4. Bekräfta insättningen på nästa sida.
Din betalningsleverantör kan begära att du utför ytterligare steg.
I normala fall tar det allt från några sekunder till ett par minuter.
Om vi behöver ytterligare information kan hanteringen ta längre tid.
Observera att EZInvest inte är ansvarig för förseningar orsakade av en utomstående betalningsleverantör.
”
Jag gjorde en insättning under en helg/helgdag. När kommer den att hanteras?”
Alla insättningar som gjorts under helger/helgdagar hanteras på samma sätt som andra insättningar gjorda med samma betalningsmetod.
Ja, det kan du. Men du måste skicka ett e-postmeddelande till oss där du förklarar varför. Vårt företag arbetar alltid för att följa AML-lagarna.
Ja. Men först måste du skicka oss ett e-postmeddelande med följande information:
1. Formulär för gemensamma konton
2. Kontoinnehavarnas ID-dokument
3. Ett nytt kontoutdrag som tydligt visar kontoinnehavarnas namn och kontonummer.
4. En betalningsbekräftelse på den angivna summan.
1. Logga in på ditt konto
2. Gå in på Mitt Konto och välj ”Handelplattformskonton”
3. Klicka på ”Öppna livekonto” eller ”Gratis demokonto”
4. Fyll i de uppgifter som efterfrågas och klicka på ”Skicka”
Nej. Bara den person som äger kontot kan handla.
Du ser alla dina riktiga, och demo-, konton under Mitt Konto.
Du kan öppna så många underkonton som du vill.
Du kan använda EUR, GBP eller USD.
Du hittar en lista över alla våra handelstillgångar under fliken ”Handel” på vår webbsida. (länk)
Du hittar mer information om spreads på vår sida ”Kontotyper”.
Vi har mer än 8 års erfarenhet
Adress: Ellinas House 5th Floor, 85 Limassol Avenue, Aglantzia 2121, Nicosia, Cypern
E-post: [email protected]
Telefon: +357 25 123 281
Arbetstid: 9 AM GMT +2 – 10 PM GMT + 2
VARNING FÖR RISKFYLLD INVESTERING: CFD:er är komplexa instrument med hög risk för snabba förluster på grund av hävstången. 78.85 % av alla icke-professionella investerare förlorar pengar när de investerar i CFD:er hos denna leverantör. Du bör överväga om du förstår hur CFD:er fungerar och om du har råd att ta den höga risken att förlora pengar. Klicka här för att läsa vår Riskfriskrivning. EzInvest är handelsnamnet på WGM Services Lid, ett företag inom finansiell service under kontroll av Cyperns Börskommission (CySEC) med licensnummer 203/13. WGM Services Ltd huvudkontor ligger på Ellinas House 5th Floor, 85 Limassol Avenue, Aglantzia 2121, Nicosia, Cypern. Informationen och de tjänster som återfinns på denna webbplats är inte menad för personer bosatta i USA eller Kanada.
Riskvarning: CFD:er är komplexa instrument och medför en hög risk att förlora pengar snabbt på grund av hävstång. 78.85 % av alla icke-professionella klienter förlorar pengar när de handlar med CFD:er genom denna leverantör. Du bör överväga om du förstår hur CFD:er fungerar och om du har råd att ta den höga risken att förlora pengar.
IMPORTANT NOTICE